Términos y Condiciones

1. Resumen

Sponsware ofrece herramientas digitales de uso gratuito para resolver necesidades prácticas online, sin exigir suscripción de pago para el uso ordinario del catálogo publicado.

El uso del sitio sponsware.com o de cualquier Herramienta implica la aceptación de estos Términos y del Aviso de Privacidad.

2. Identificación del prestador

• Nombre: Miguel Ángel Bocanegra Alcocer
• Nombre comercial: MKS Soluciones
• Producto: Sponsware
• RFC: BOAM8102263ZA
• Domicilio fiscal: Lago Constanza 1223, Mitras Poniente, García, N.L., 66023
• Correo: [email protected]
• Teléfono: 811 276 2868
• Sitio: sponsware.com

3. Definiciones

• Herramienta: el software digital que Sponsware desarrolla, publica y mantiene (código, interfaz, infraestructura y actualizaciones) puesto a disposición de los usuarios.
• Usuario: la persona que utiliza el sitio o una Herramienta para resolver una necesidad práctica (procesar archivos, generar códigos, etc.), sin adquirir derechos de propiedad sobre el software.
• Créditos: unidades digitales de consumo (por ejemplo, caracteres de voz) que el Usuario puede adquirir de forma opcional para funciones premium de ciertas Herramientas (p. ej. Modo Voz).

4. Alcance del servicio

Sponsware pone a disposición Herramientas digitales de uso gratuito “tal cual”. El acceso gratuito no incluye soporte comercial personalizado, garantía de resultado concreto ni cesión de derechos sobre el software.

Algunas Herramientas pueden estar en desarrollo o “próximamente”; en ese caso se informa en el catálogo y el uso completo puede no estar disponible.

Sin perjuicio de lo anterior, determinadas funciones opcionales pueden requerir la compra de Créditos u otros cargos, conforme a la sección Créditos, compras y pagos.

5. Titularidad y propiedad intelectual

Cada Herramienta (código, diseño, arquitectura, documentación, marcas de Sponsware y actualizaciones) es propiedad exclusiva de Sponsware / MKS Soluciones (Miguel Ángel Bocanegra Alcocer). El uso no implica cesión de derechos.

Queda prohibido copiar, revender, sublicenciar, descompilar, modificar o crear obras derivadas del software sin autorización escrita.

Los archivos o contenidos que el Usuario cargue para procesar en una Herramienta son de ese Usuario (solo esos archivos), no el código ni el diseño de Sponsware.

6. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad y la LFPDPPP. Sponsware no vende datos personales de los Usuarios a terceros para fines comerciales ajenos al servicio, salvo requerimiento legal o proveedores necesarios para operar el sitio y las Tools.

7. Créditos, compras y pagos

Algunas Herramientas (por ejemplo, FinalPoint en Modo Voz) permiten al Usuario adquirir Créditos de forma voluntaria. El catálogo principal de Sponsware sigue siendo de uso gratuito; la compra de Créditos habilita o amplía funciones de consumo (p. ej. síntesis o transcripción de voz).

7.1 Procesador de pago

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (u otro procesador que Sponsware indique al momento de la compra). Al pagar, el Usuario también queda sujeto a los términos del procesador. Sponsware no almacena los datos completos de tarjetas bancarias del Usuario.

7.2 Naturaleza del bien digital y no reembolso

Los Créditos son un bien digital de consumo. Una vez que el pago es acreditado en la cuenta del Usuario (saldo disponible), no son reembolsables, salvo obligación legal aplicable o error imputable a Sponsware (p. ej. doble cargo o falta de acreditación acreditada).

Los Créditos no constituyen dinero electrónico transferible a terceros, no generan intereses y no otorgan propiedad sobre el software. Pueden consumirse conforme a las reglas de cada Herramienta.

7.3 Comprobante

Cuando la compra se realiza tras verificación por WhatsApp, el comprobante o acuse de la operación puede enviarse al número verificado asociado a la cuenta. El Usuario es responsable de mantener ese canal accesible.

7.4 Contacto sobre compras

Comentarios, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con una compra de Créditos: [email protected].

8. Limitación de responsabilidad

La Herramienta se ofrece “tal cual” y según disponibilidad. Sponsware no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores ni idoneidad para un propósito particular.

En la máxima medida permitida por la ley, Sponsware no se hace responsable por daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del servicio u otros perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Herramienta.

El Usuario debe contar con Internet y dispositivo/navegador compatible. Se recomienda conservar copias de los archivos originales antes de procesarlos.

9. Uso aceptable

El uso del sitio y de las Herramientas debe ser lícito. Queda prohibido eludir medidas de seguridad, sobrecargar la infraestructura de forma deliberada, automatizar abusivamente el servicio, o cargar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, obsceno o que vulnere derechos de terceros.

Sponsware podrá suspender o limitar el acceso ante indicios razonables de uso indebido.

10. Modificaciones

Sponsware podrá actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página. El uso posterior del sitio o de las Herramientas constituye aceptación de la versión vigente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero.

Contacto: [email protected] · 811 276 2868

12. Aceptación

El Usuario acepta estos Términos al acceder o utilizar el sitio o cualquier Herramienta de Sponsware. Si no está de acuerdo, no debe usar el sitio ni las Herramientas.